Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Thomas Standhaft, entrepreneur individuel, 18 rue Crillon, 69006 Lyon, France. Contact : info@crealoft.fr.

2. Données collectées

Pour les réservations : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, atelier choisi, statut de réservation, annulation, liste d’attente et présence. Ces données peuvent être saisies par l’organisateur pour une inscription directe. Pour la newsletter : adresse e-mail et informations nécessaires à la preuve du consentement. Aucune donnée de santé n’est demandée dans les formulaires.

3. Finalités et bases légales

Les données servent à gérer les réservations, les places, les annulations et les messages pratiques (exécution de la réservation) ; à organiser les ateliers et leur suivi, notamment le pointage et un éventuel message de remerciement (intérêt légitime, sous réserve des droits des personnes) ; à envoyer les actualités uniquement aux abonnés consentants (consentement) ; et à respecter les obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires

Les informations sont accessibles aux personnes autorisées pour l’organisation des ateliers et aux prestataires nécessaires : STRATO pour l’hébergement et Brevo pour les messages et la newsletter, une fois ces fonctionnalités mises en service. Les données ne sont pas vendues.

5. Conservation

Les données nominatives de réservation, liste d’attente et présence sont conservées au maximum 12 mois après l’atelier, sauf obligation légale ou besoin justifié lié à un litige, puis supprimées ou anonymisées. Les statistiques anonymes peuvent être conservées. Les justificatifs comptables suivent leurs délais légaux. Les données newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ou selon les règles applicables aux contacts inactifs.

6. Newsletter

L’abonnement est facultatif, distinct de la réservation et accessible depuis le site ou les réseaux sociaux lorsqu’il sera disponible. Une confirmation par e-mail peut être demandée. Chaque newsletter propose un lien de désinscription. Se désabonner n’empêche pas de recevoir les informations nécessaires à une réservation en cours.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées visent à limiter les accès non autorisés, pertes et divulgations. L’administration sera réservée aux personnes habilitées et les échanges avec le site sécurisés par HTTPS.

8. Transferts hors EEE

Certains prestataires peuvent réaliser des traitements hors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, les garanties prévues par le RGPD doivent être appliquées. Des informations complémentaires peuvent être demandées au responsable du traitement.

9. Vos droits

Selon les conditions du RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à la newsletter. Écrivez à info@crealoft.fr. Réponse en principe sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL.

10. Cookies et mises à jour

Pour les traceurs, consultez la Politique de cookies. Cette politique peut évoluer avec les outils effectivement utilisés et les exigences légales.

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